TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA ONLINE
1. INFORMAZIONI GENERALI
1.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano agli ordini di acquisto dei prodotti e dei servizi commercializzati in Italia dalla società MONDO CERAMICA SRL, partita IVA 03242440547, iscritta nel Registro delle Imprese n. PG 274661, sedente in Deruta (PG), via Circonvallazione Nord snc, cap 06053.
1.2 Spuntando la casella “Accetto i Termini e le Condizioni” che compare durante la procedura di acquisto on-line, l’acquirente accetta tutte le condizioni contrattuali di seguito riportate. Con l’accettazione delle Condizioni Generali, l’acquirente esprime inoltre il consenso a che tutte le comunicazioni vengano inviate e ricevute tramite posta elettronica. In mancanza di espressa accettazione delle Condizioni Generali, non sarà possibile completare la procedura di acquisto on-line.
1.3 MONDO CERAMICA SRL si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualunque momento senza alcun preavviso. Tuttavia, le modifiche non avranno effetto nei confronti degli ordini che siano stati inviati prima della pubblicazione delle modifiche su questo sito web.
1.4 Per qualunque richiesta di informazioni ulteriori in merito alle Condizioni Generali e per ogni reclamo, si prega di contattare MONDO CERAMICA SRL, utilizzando questo form.
1.5 Questo sito web è di proprietà di MONDO CERAMICA SRL, partita IVA 03242440547, iscritta nel Registro delle Imprese n. PG 274661, sedente in Deruta (PG), via Circonvallazione Nord snc, cap 06053.
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2. GENERAZIONE DELL’ORDINE E CONDIZIONI DI ACQUISTO
2.1 Il Cliente potrà acquistare i prodotti e i servizi commercializzati in questo sito web accedendo alla sezione “VENDITA ONLINE”. La richiesta di preventivo verrà automaticamente generata al termine della procedura. Potranno essere acquistati solamente i prodotti e i servizi presenti nel sito web al momento della compilazione della richiesta di preventivo, salvo verifica della disponibilità.
2.2 La corretta RICEZIONE dell’ordine sarà confermata da MONDO CERAMICA SRL mediante comunicazione e-mail inviata all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’acquirente. Tuttavia la CONFERMA dell’ordine sarà trasmessa all’indirizzo di posta elettronica dell’acquirente solo dopo che MONDO CERAMICA SRL avrà verificato la disponibilità dei prodotti e dei servizi selezionati. Il messaggio di CONFERMA riporterà le caratteristiche essenziali del bene o servizio acquistato, il prezzo comprensivo delle eventuali tasse, le spese di consegna, le modalità di pagamento e della consegna, l’esistenza del diritto di recesso da parte dell’acquirente, le modalità e i tempi di restituzione del bene in caso di esercizio del diritto di recesso. Il messaggio di conferma conterrà il numero identificativo dell’ordine da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con MONDO CERAMICA SRL.
2.3 MONDO CERAMICA SRL provvederà a spedire i prodotti disponibili in magazzino entro giorni 7 dal ricevimento dell’ordine.
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3. CONSEGNA O ESECUZIONE
3.1 Il prodotto verrà consegnato e il servizio sarà fornito entro il termine indicato nella comunicazione e-mail contenente la CONFERMA d’ordine da parte di MONDO CERAMICA SRL e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data di ricevimento dell’ordine.
3.2 MONDO CERAMICA SRL potrà, a sua discrezione, decidere di fare più consegne parziali. In questo caso, l’acquirente non sarà gravato di alcun costo ulteriore rispetto a quello previsto per un’unica consegna.
3.3 I prodotti ordinati saranno consegnati nel loro aspetto originale. Tuttavia MONDO CERAMICA SRL si riserva il diritto di apportare eventuali modifiche, che tuttavia non altereranno la funzionalità del prodotto.
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4. PREZZI E SPESE DI CONSEGNA
4.1 Tutti i prezzi dei prodotti e servizi contenuti in questo sito web sono espressi in euro e devono ritenersi comprensivi di Iva. Non sono comprese le spese di consegna. I prodotti sono venduti ai prezzi di listino in vigore all’atto dell’emissione dell’ordine.
4.2 Le spese di consegna vengono indicate nella CONFERMA dell’ordine.
4.3 L’acquirente si impegna a rimborsare a MONDO CERAMICA SRL qualunque spesa aggiuntiva che la stessa abbia dovuto sostenere per spedizioni o movimentazioni aggiuntive imputabili a fatto dell’acquirente.
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5. PAGAMENTO
5.1 Il pagamento dei prodotti e dei servizi potrà essere eseguito mediante carta di credito, comprese quelle prepagate, bonifico bancario e contrassegno.
5.2 Il pagamento potrà essere eseguito solo dopo il ricevimento della CONFERMA dell’ordine. L’operazione di vendita si intenderà perfezionata dopo il buon esito del pagamento. Il termine di consegna della merce indicato nella CONFERMA dell’ordine decorrerà dal giorno in cui si sarà perfezionata la procedura di pagamento.
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6. DIRITTO DI RECESSO
6.1 L’acquirente che sia anche consumatore ossia che acquisti i prodotti o i servizi per scopi diversi dall’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di quattordici giorni di calendario dalla data di consegna del prodotto o, nel caso di acquisto di servizi, dalla data di inizio di esecuzione del servizio.
6.2 Il diritto di recesso potrà essere esercitato mediante l’invio, entro il termine indicato al precedente punto 6.1, di una comunicazione scritta alla sede di MONDO CERAMICA SRL mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o posta elettronica certificata. La comunicazione può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o posta elettronica certificata entro le quarantotto ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile avuto riguardo alla data del timbro postale dell’ufficio accettante.
6.3 La sostanziale integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il diritto di recesso, pertanto, non potrà essere esercitato nel caso in cui l’acquirente non abbia adottato misure adeguate per assicurarsi che il prodotto possa essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto (compreso l’imballaggio originale).
6.4 L’acquirente che abbia esercitato il diritto di recesso è tenuto a restituire il prodotto entro 15 giorni dalla data di consegna all’indirizzo di MONDO CERAMICA SRL.
6.5 Le spese per la restituzione del prodotto saranno ad esclusivo carico dell’acquirente.
6.6 Nel caso l’acquirente abbia già eseguito uno o più pagamenti, questi saranno rimborsati da MONDO CERAMICA SRL entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la stessa avrà ricevuto la comunicazione di recesso e senza ulteriori costi per l’acquirente.
7. PRODOTTI NON CONFORMI
7.1 Salvo quanto stabilito per il diritto di recesso, l’acquirente, che sia anche consumatore, avrà altresì la facoltà di ricorrere ai rimedi giuridici previsti dalla Parte IV - Titolo III -Capo I (dall’articolo 128 al 135) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”) relativi a qualsiasi difetto di conformità del Prodotto esistente al momento della consegna.
7.2 Gli eventuali difetti di conformità del prodotto dovranno essere denunciati a MONDO CERAMICA SRL nei termini e nelle modalità di cui all’articolo 132 del Codice del Consumo mediante questo form.
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8. USO DEI PRODOTTI
8.1 I beni acquistati online in questo sito web dovranno essere sempre utilizzati in conformità con le istruzioni e le avvertenze riportate sulla confezione.
8.2 MONDO CERAMICA SRL non assume alcuna responsabilità per danni riconducibili all’eventuale utilizzo non consentito del prodotto o alla manipolazione dello stesso.
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9. FORZA MAGGIORE
9.1 MONDO CERAMICA SRL non sarà ritenuta responsabile per inadempienze o ritardi nell’esecuzione dell’ordine qualora gli stessi siano determinati da impedimenti quali interruzioni di lavoro, agitazioni sindacali, sospensione dei trasporti e qualunque altra causa che possa integrare forza maggiore o caso fortuito.
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10. INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
10.1 Il Cliente prende atto che i propri dati verranno registrati negli archivi informatici di MONDO CERAMICA SRL, il quale provvederà al loro trattamento in conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 196/2003 sulla tutela dei dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza.
10.2 I dati forniti dal Cliente verranno trattati per le seguenti finalità: esecuzione degli ordini, invio di comunicazioni o notizie, segnalazione di eventi, invio di comunicazioni od offerte commerciali.
10.3 Il conferimento dei dati è necessario per poter ricevere i beni e i servizi trattati in questo sito web e l'eventuale rifiuto comporta l'impossibilità di procedere nella esecuzione degli ordini.
10.4 Il titolare del trattamento è MONDO CERAMICA SRL. .
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10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
10.1 Per quanto non previsto, si applicano le leggi vigenti in Italia.
10.2 Per qualunque controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione delle presenti Condizioni Generali sarà competente il foro di residenza dell’acquirente, nel caso in cui questi sia un consumatore. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale sarà in via esclusiva del foro di Spoleto.
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